为进一步提升英语专业专升本学生的商务实战能力，推动课程与企业实践的深度融合，《剑桥商务英语》课程特别邀请了企业导师、深圳声研科技发展有限公司副总经理谢廷华走进课堂，为同学们带来一场以 “Sales and Selling（销售与推销）” 为主题的专题教学。课程内容贴近真实商务情境，理论与实践结合紧密，课堂氛围轻松活跃，受到了学生的一致好评。

BEC课堂现场

在课程开篇，谢经理向学生们分享了自己的求学与职业经历：她拥有吉首大学英语教育学学士学位、加拿大皇家路大学工商管理硕士（MBA）硕士学位，目前在读北京外国语大学国际汉语硕士，并担任声研科技发展有限公司副总经理。她扎实的国际教育背景和丰富的管理经验，为本次课程带来了鲜明的行业视角。

在引入主题环节，谢经理以一组真实的客户邮件往来案例切入，通过分析商务沟通过程中的语言策略和客户关系维护，引发学生思考 “销售与推销究竟关注什么？” 在讲解 Sales and Selling（销售与推销） 的定义时，她将邓丽君的三首经典歌曲巧妙融入课堂，以生动幽默的方式诠释销售过程的核心理念：

l 《我只在乎你》——销售的本质是以客户需求为中心；

l 《路边的野花不要采》——保持产品自信，提供最优解决方案；

l 《何日君再来》——维护客户关系并促进再次合作。

随后，课堂进入销售流程（Sales Procedure） 的实践环节。谢经理与学生积极互动，共同探讨“如何开发客户”这一关键问题。学生们结合自己的思考提出策略建议，课堂讨论氛围热烈。最后，她带领全班总结销售流程的关键阶段，并通过现场练习巩固课程重点，使学生在模拟商务情境中实践表达与沟通技巧。（图文/外国语学院蔡桐青）

师生互动交流

主题内容讲解